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青岛金玉卫士保安服务有限公司
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首先,咨询与洽谈。这是一个让客户了解保安公司,也让公司进一步了解客户需求的过程。不是所有的咨询与洽谈都会成功,是否能够达成合作还要看洽谈是否顺利。
如果客户觉得公司的回答没有让自己感到很满意,也怀疑他们是否符合自己的要求,那么就有必要止步于此。而对于保安公司来说,客户提出的一些问题能够让他们进一步了解客户的需求,对于制定方案很有帮助。
其次,方案的制定与合同的签订。经过了顺利的谈判,那么保安公司就应该有所行动了,它需要制定一系列的方案让客户过目,然后再让客户签署相应的合同。这一步就说明,合作意向已经达成了。
然后,就牵涉到了一个方案的执行。这里所提到的执行,并不是指保安公司做到相应的工作就可以了,而且他们还要尽到一个管理监督的义务。如果是长期合作的话,期间还要定期巡访客户,了解客户的反馈,并且改善服务质量。这才是一个专业的公司应该有的表现,由此才会得到客户们的认同。
有必要的话,在合作的过程中,公司还应该对相应的工作人员进行培训,让他们在掌握更多技能的同时,也为客户提供更好的服务,这是一举两得的事情。
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